| Microsoft Dynamics 365 | |
|---|---|
 | |
| Lançamento | 1 de novembro de 2016 |
| Sistema operacional | Microsoft Windows |
| Gênero(s) | Enterprise resource planning and customer relationship management |
| Licença | Software proprietário |
| Página oficial | dynamics |
Microsoft Dynamics 365 é um conjunto integrado de aplicativos de planejamento de recursos corporativos (ERP) e gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) oferecidos pela Microsoft.[1]Combina várias funções, como vendas, atendimento ao cliente, serviço de campo, operações, finanças, marketing e automação de serviços de projetos em uma única plataforma.
O Dynamics 365 se integra a outros produtos da Microsoft, como Office 365, Power BI e Azure, permitindo que as empresas simplifiquem suas operações, melhorem o envolvimento do cliente e tomem decisões baseadas em dados. A plataforma é altamente personalizável, permitindo que as organizações a adaptem às suas necessidades específicas e requisitos do setor.
O Dynamics 365 foi projetado para ajudar as empresas a unificar seus processos, obter insights sobre suas operações e promover melhores relacionamentos com os clientes. Ele fornece ferramentas para gerenciar leads de vendas, automatizar campanhas de marketing, rastrear interações com clientes, gerenciar finanças, otimizar operações e muito mais. A plataforma está disponível por assinatura, com diferentes módulos e opções de preços para atender às necessidades de vários negócios.[2]
Ele foi anunciado pela Microsoft em julho de 2016 [3] e lançado em 1º de novembro , 2016.
- ↑ Foley, Mary Jo (6 de julho de 2016). «Microsoft readies combined CRM, ERP Dynamics 365 cloud bundle». ZDNet< >
- ↑ {{|url=https://www.zdnet.com/article/microsoft-starts-selling-dynamics-365-publishes-roadmap/)}}
- ↑ Foley, Mary Jo (6 de julho de 2016). «Microsoft readies combined CRM, ERP Dynamics 365 cloud bundle». ZDNet< >
© MMXXIII Rich X Search. We shall prevail. All rights reserved. Rich X Search